？ 服務||+ 教育學習 如何做 我要發問 發表 我要發問 熱門： 二代健保 星座個性 清宿便 B型人格 補冬 主題 天涼泡湯趣 用手機上知識+ 知識搜尋 知識+ > > 軟體> 防毒防駭 加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 知識問題| 防毒軟體無法開啟主畫面!! 發問者：真夏 ( 初學者 5 級) 發問時間：2012-05-29 00:16:59 解決時間：2012-05-31 23:30:21 解答贈點：5 ( 共有 0 人贊助 ) 回答：2 評論： 0 意見： 1 [ 檢舉 ] 網友正面評價 100% 共有 1 人評價我的作業系統是WIN7,防毒軟體是PC-cillin 2012 雲端版,之前用一直都沒有問題可是前幾天ADSL昇級後防毒軟體的主畫面就一直打不開了,請問這是怎麼一回事啊??? 2012-05-29 22:33:06 補充 我只要沒有連線就可以開啟,一連線防毒軟體就不行用了. 最佳解答發問者自選 回答者：棠棠 ( 初學者 1 級 ) 回答時間：2012-05-29 15:16:39 [ 檢舉 ] 我想問一閜目前你使用的防毒軟體是哪裡購買的呢？如果是與中華電信購買所安裝的趨勢科技軟體，建議你可以直接打專線詢問，他們會有專人為您服務。 若是自己在外面購買個人使用的版本，可以直接洽詢趨勢科技的客服會比較清楚，畢竟ADSL升級不知道電腦內是不是有些設定有變更，像我自己防毒軟體有問題都會先做初步的移除再重新安裝一次，來看看防毒軟體是否有恢復正常，若嘗試過之後可以在撥打他們的客服專線直接告知情況！ 以下的移除方式和重新安裝的主題都是由趨勢官方網站找到的，幫您整理過希望能夠幫到你︿︿" 一、如何使用趨勢科技診斷箱解除安裝 PC-cillin 2012 雲端版 ？ 參考網址：http://www.trendmicro.com.tw/sutionbank/2/details.asp?id=36923 二、如何取得 PC-cillin 2012 雲端版安裝程式 ？ 參考網址：http://www.trendmicro.com.tw/sutionbank/2/details.asp?id=36942 三、如何安裝PC-cillin 2012 雲端版主程式 ？參考網址：http://www.trendmicro.com.tw/sutionbank/2/details.asp?id=36940 中華電信防毒防害專線：0800 - 080 412 轉1 再轉9 再轉6 趨勢科技客服專線：02 - 2378 3666 轉4 或 轉5 參考資料 趨勢科技&中華電信&ME 相關詞： 2012防毒軟體排名 [ 快速連結 ] 其它回答( 1 ) | 意見( 1 ) | 評論( 0 ) 發問者評價 你說的方法我都試過了,可是都沒用耶,不過還是謝謝你!!^_^ 發表你的評價 你的評價 發表評價： 正面 普通 負面 評價內容： 發表 取消 加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 馬上按讚 加入 Yahoo! 奇摩 知識+ 粉絲團 一對一家教 學超自在 用傳授愛情保鮮法 實用教材 超方便！吃喝玩樂一次搞定 旅遊住宿所有資訊一應俱全 什麼！找裝潢廠商這麼簡單 相關問答 [ 防毒防駭 ]2012最好的防毒軟體是什麼?! 大家一起來評價 [ 防毒防駭 ]電腦中了win7 security 2012假防毒怎麼移除? [ 防毒防駭 ]有關於電腦防毒軟體 [ 桌上型電腦 ]有關於電腦防毒軟體 [ 防毒防駭 ]防毒軟體幾問 [ 防毒防駭 ]2012 諾頓防毒 安裝程式 筆電無光碟機 急急 20點 更多 其他回答(1) 意見(1) 相關評論(0) 001 回答者：還珠客 ( 研究生 1 級 ) 擅長領域：教育政策 | 升學考試 回答時間：2012-05-29 16:41:18 [ 檢舉 ] 原本要用意見的， 可是我意見的額度用完了。 ADSL昇級甚至是更換光纖我都遇過， 也都不必有太多的設定。 因為電腦做的就是連線的請求， 而連線速率是小烏龜與中華電信機房之中的事情了。 如果你上網是正常的， 而你的pccillin是購買電腦時送的， 是不是該考慮是期限到了呢？ 其實我的電腦一到手都直接把防毒移掉， 改安裝微軟出的Microsoft Security Essentials。 雖然它功能尚未齊全， 不過至少不用每年去要啟用碼這點我就很滿意了。 1 001 意見者：右手 ( 初學者 4 級 ) 發表時間：2012-05-30 10:11:23 [ 檢舉 ] 防毒個人推薦你可以試試江民防毒，功能很強，有問題客服也都會很熱心協助。 1 發表意見發表意見字數已達上限，要改成發表評論嗎？ 發表 取消 目前沒有資料 我要評論 註冊 公告： 11/15起快問快答、知識團停用 HOT! 拍賣 | 雙核筆電 熱門3C Vista電腦 刊登贊助網站方季韋 - 真情最美跨年演唱會 www..com/alicefang315 12/29 西門紅樓首次個人演唱會！親臨現場聆聽方季韋與歌迷的愛情故事！ www..com/alicefang315 PC-cillin防護 www.pccillin.com.tw 慶祝資訊月！支援電腦、手機與平板，買三年再送您一年！ www.pccillin.com.tw HiNet雲端防毒 跨平台防護 hisecure.hinet.net 立即申租並預繳PC-cillin三台防護版，600元7-11禮券送！ hisecure.hinet.net 遠振資訊 - 郵件雲端防護 www.burning-g.net 垃圾郵件過濾，專業級的防護，讓您不再把時間浪費在垃圾郵件上！ www.burning-g.net 快來森森購物網 電腦軟體優惠購 www.u-mall.com.tw 全館防毒、備份還原、虛擬光碟軟體便宜挑！電腦問題一次解決，盡情使用免！ www.u-mall.com.tw 防駭知識夠不夠 立即測 www.pccenter.com.tw 學承EC-Council基礎駭客認證課程，強化你的資安專業，遠離被駭的威脅！ www.pccenter.com.tw最新防毒防駭 發問中 已解決 蘋果手機要不要防毒軟體 為什麼有的防毒軟體可以掃到病毒有的卻不行 我的IE被Search這個網站綁架了 fb憑證錯誤 網頁自動關閉 更多 遊戲光碟裡有木馬程式 怎麼辦? 隨身硬碟檔案全部備份問題 應用程式發生例外 不明的軟體例外錯誤 NOD32 5 移除時要密碼 有防毒軟體的網站嗎 更多 精選關鍵字 中毒 NOD32 解毒 試用版 掃木馬 ESET 垃圾郵件 Norton 病毒碼 隨身碟病毒 卡巴斯基 外掛 特洛伊病毒 無法刪除 綁架 駭客入侵 防火牆 掃毒 無法更新 Symantec Ad-aware 趨勢 BUG 安全憑證 防毒軟體 掃毒 防木馬軟體 小紅傘 ko 知識搜尋 雅虎資訊 版權所有 (c) 2012 Yahoo! Taiwan. All Rights Reserved. 「本服務設有管理員」 服務條款隱私權政策知識+ 之問答內容是由參與+ 之網友提供，僅供參考，Yahoo!奇摩不保證其正確性。
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